بررسی و معرفی کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه یکی از قدیمیترین و بزرگترین کارگزاران فعال در بازار سرمایه ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ آغاز کرده و در طول نزدیک به دو دهه، توانسته به یک بازیگر اثرگذار در معاملات بورسی تبدیل شود. این کارگزاری با رتبه الف از سازمان بورس و اوراق بهادار، از نظر ساختار نظارتی و سطح مجوزها در بالاترین رده کارگزاریهای کشور قرار دارد؛ موضوعی که برای بسیاری از سرمایهگذاران، اولین معیار اعتماد محسوب میشود.
بر اساس دادههای منتشرشده از سوی وبسایت رسمی آگاه، توانسته تا به امروز مدیریت بیش از 800 هزار میلیارد ریال دارایی را در قالب ۱۲ صندوق سرمایهگذاری متنوع بر عهده دارد و در کنار آن، خدمات سبدگردانی اختصاصی نیز ارائه میدهد. مدیرعامل فعلی کارگزاری آگاه، محمدرضا سرفراز یزدی است. همچنین بر اساس دادههای منتشرشده، این کارگزاری تاکنون موفق شده اعتماد بیش از ۷ میلیون کاربر را به خود جلب کند. این عدد نشان دهندهی نفوذ وسیع و فراگیر آگاه در میان سرمایه گذاران حقیقی در سراسر ایران است.
سهم چشمگیر آگاه در معاملات آنلاین بورس
از منظر سهم بازار، کارگزاری آگاه موفق شده حدود ۱۷.۵ درصد از معاملات آنلاین بورس را به خود اختصاص دهد؛ عددی که این کارگزاری را در جایگاه دوم معاملات اینترنتی کشور قرار میدهد. چنین سهمی بدون برخورداری از زیرساخت فنی پایدار، پلتفرم معاملاتی قابل اتکا و شبکه پشتیبانی گسترده عملاً امکانپذیر نیست.
شبکه عملیاتی آگاه نیز یکی از نقاط قوت آن محسوب میشود. این کارگزاری با 100 شعبه فعال در سراسر کشور، امکان دسترسی حضوری را برای کاربرانی فراهم کرده که ترجیح میدهند در کنار خدمات آنلاین، از پشتیبانی فیزیکی نیز بهرهمند شوند. همین ترکیب خدمات دیجیتال و حضوری باعث شده آگاه هم برای معاملهگران حرفهای و هم برای سرمایهگذاران تازهوارد، گزینهای قابل اتکا باشد.

چرا باید به کارگزاری آگاه اعتماد کرد؟
کارگزاری آگاه با سابقه ای از سال ۱۳۸۴ در بازار سرمایه ایران فعالیت میکند و جزو کارگزاریهایی است که بر پایه مجوز رسمی از سازمان بورس و اوراق بهادار پس از ارزیابیهای قانونی شروع به کار کرده است. داشتن این مجوز و «رتبه الف» باعث میشود سرمایهگذار بداند نهاد واسط او در چارچوب قانونی فعالیت میکند و تحت نظارت قرار دارد. علاوه بر این، آگاه با پلتفرم اختصاصی خود (آساتریدر) معاملات آنلاین، مدیریت دارایی و صندوقهای سرمایهگذاری را با امنیت، سرعت و شفافیت فراهم کرده است. یعنی وقتی با آگاه کار میکنید، امکان مدیریت دقیق سرمایه، نظارت بر عملکرد و استفاده از ابزارهای تحلیلی در اختیارتان هست.

نکته مهم دیگر این است که آگاه تنوع خدمات بالایی دارد: از معاملات سهام و اوراق تا صندوقهای سرمایهگذاری، سبدگردانی، خدمات مشاوره و پشتیبانی از کاربران در سراسر کشور با بیش از صد شعبه. این تنوع نشاندهنده زیرساخت و وسعت فعالیت آن است؛ چیزی که کارگزاریهای تازهکار یا بینام و نشان ندارند. بنابراین اگر به دنبال نهادی هستی که هم قانونی باشد، هم خدمات کامل بدهد، آگاه یکی از مطمئنترین انتخابهاست.
ثبت نام در کارگزاری آگاه
برای ورود به بازار سرمایه ایران، داشتن یک حساب بورسی و دسترسی به سامانه معاملات آنلاین الزامی است. کارگزاری آگاه این مسیر را برای کاربران ساده کرده و با راهاندازی سامانهی اختصاصی ثبتنام (آگاه اکسپرس)، امکان دریافت کد بورسی را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم کرده است. چه کاربر مبتدی باشید و چه تجربهی قبلی داشته باشید، فرایند ثبتنام و احراز هویت در آگاه کاملاً شفاف، سریع و دیجیتال انجام میشود.در ادامه مراحل ثبتنام و احراز هویت در کارگزاری آگاه بهصورت گامبهگام توضیح داده میشود.
1- ورود به سامانه ثبتنام:
ابتدا به وبسایت رسمی کارگزاری موردنظر مراجعه کرده و گزینه «ثبتنام دریافت کد بورسی رایگان» را انتخاب نمایید.

2- وارد کردن اطلاعات اولیه:
در این مرحله لازم است کد ملی، شماره تلفن همراه و کد امنیتی نمایشدادهشده (کپچا) را بهدرستی وارد کرده و سپس گزینه «ادامه» را انتخاب کنید.

3- تأیید شماره تلفن همراه:
یک کد تأیید پنجرقمی از طریق پیامک به شماره همراه ثبتشده ارسال میشود. با وارد کردن این کد، شماره تلفن همراه شما تأیید خواهد شد.

4- تکمیل فرم ثبتنام:
اطلاعات شخصی، شناسنامهای، محل سکونت، وضعیت شغلی و اطلاعات بانکی شامل شماره شبای معتبر و نام بانک را تکمیل نمایید. توجه داشته باشید که حساب بانکی معرفیشده باید الزاماً به نام شخص متقاضی باشد.

5- انتخاب روش احراز هویت:
در این بخش لازم است یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید:
- احراز هویت غیرحضوری: با تهیه و ارسال تصویر یا ویدیوی سلفی مطابق دستورالعمل سامانه، فرایند احراز هویت را بهصورت آنلاین انجام دهید.
- احراز هویت حضوری: با مراجعه به یکی از شعب کارگزاری آگاه یا دفاتر پیشخوان دولت طرف قرارداد، مراحل احراز هویت حضوری را تکمیل نمایید.

6- امضای الکترونیکی قراردادها:
کلیه قراردادها بهصورت الکترونیکی و کاملاً آنلاین امضا میشوند و نیازی به چاپ یا ارسال فیزیکی هیچگونه مدرکی وجود ندارد.
7- تأیید نهایی و دریافت کد بورسی:
پس از بررسی و تأیید نهایی اطلاعات ثبتشده، کد بورسی ظرف مدت یک تا سه روز کاری صادر شده و دسترسی شما به سامانه معاملاتی فعال خواهد شد.

نکات مهم برای ثبت نام
برای ثبتنام، حتماً شماره موبایل، حساب بانکی و کارت ملی باید به نام خودت باشد. در زمان احراز هویت غیرحضوری، عکس یا ویدیوی سلفی باید واضح، در نور مناسب و بدون ماسک یا عینک باشد. اطلاعات شناسنامهای، محل سکونت و شبا را دقیق وارد کن تا تأیید سریعتر انجام شود. بعد از ثبت اطلاعات، حتماً مرحله امضای الکترونیکی قراردادها را کامل انجام بده تا پروندهات وارد مرحله بررسی نهایی شود.
کارمزد صندوقهای سرمایهگذاری در کارگزاری آگاه
کارمزد معاملات صندوقهای سرمایهگذاری در کارگزاری آگاه، مطابق با دستورالعملهای سازمان بورس و اوراق بهادار تنظیم شده و برای هر دسته از صندوقها، نرخ متفاوتی دارد. این نرخها هم در زمان خرید و هم در زمان فروش لحاظ میشوند و به طور خودکار از مبلغ معامله کسر میگردند. در ادامه، به بررسی دقیق این کارمزدها میپردازیم:
صندوقهای درآمد ثابت:
معاملات خرید و فروش این نوع صندوقها، با کارمزدی معادل ۰.۰۰۰۷۵ (۷۵ صدم در دههزار) انجام میشود. این میزان بسیار پایین است و یکی از دلایل جذابیت صندوقهای درآمد ثابت برای سرمایهگذاران کمریسک محسوب میشود.
صندوقهای مختلط:
در هنگام خرید واحدهای صندوقهای مختلط، کارمزدی معادل ۰.۰۰۱۱۷۵ دریافت میشود. همچنین، فروش این صندوقها شامل کارمزدی برابر با ۰.۰۰۱۲۶۲۵ است. این صندوقها ترکیبی از سهام و اوراق با درآمد ثابت هستند و کارمزدهای آنها در سطحی میانه در نظر گرفته شده است.
صندوقهای سهامی و اهرمی:
کارمزد خرید این دسته از صندوقها ۰.۰۰۲۲۵ و کارمزد فروش ۰.۰۰۲۳۰۰ میباشد. به دلیل ماهیت پرریسکتر و بازدهی بالاتر این صندوقها، نرخ کارمزد معاملات آنها نسبت به صندوقهای دیگر بیشتر است.
صندوقهای کالایی (از جمله صندوق طلا):
برای معاملات خرید و فروش این نوع صندوقها، کارمزدی معادل ۰.۰۰۲۴ لحاظ میشود. این کارمزد ثابت بوده و در هر دو سمت معامله یکسان است. صندوقهای کالایی به دلیل پشتوانه داراییهای فیزیکی مانند طلا، برای پوشش ریسک تورمی مورد توجه هستند.
واریز و برداشت وجه در کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه به کاربران خود این امکان را میدهد که به سادگی و با درگاه های بانکی یا از طریق حساب بانکی شان، وجه را واریز یا برداشت کنند. این فرایند طوری طراحی شده که بدون نیاز به مراجعه حضوری و با چند کلیک انجام شود — کافی است حساب بانکی تان را از قبل در سامانه ثبت کرده باشید تا نقل و انتقال پول به سرعت و با امنیت انجام شود.
مراحل واریز وجه
- ابتدا وارد پنل کاربری خود در سامانه معاملاتی آساتریدر شوید.

- از منوی اصلی، گزینه «واریز وجه» یا «افزایش موجودی» را انتخاب نمایید.

- مبلغ موردنظر جهت شارژ حساب معاملاتی را وارد کرده و فرایند پرداخت را تکمیل کنید.
- پس از تأیید پرداخت، مبلغ واریزشده بهصورت آنی یا در کوتاهترین زمان ممکن به موجودی حساب معاملاتی شما اضافه خواهد شد.

مراحل برداشت وجه
- در این مرحله مثل قبل ابتدا وارد حساب کاربری خود در سامانه شده و به بخش «درخواست وجه» مراجعه نمایید.
- در ادامه، گزینه «تقاضای وجه جدید» را انتخاب کنید.

- مبلغ موردنظر برای برداشت را وارد کرده و یکی از حسابهای بانکی ثبتشده در سامانه را برگزینید.
- چنانچه تمایل دارید وجه در کوتاهترین زمان ممکن به حساب شما منتقل شود، گزینه «برداشت آنی / فستپی» را انتخاب نمایید. در این حالت، مبلغ برداشتشده معمولاً ظرف چند دقیقه و در برخی موارد حداکثر طی چند ساعت به حساب بانکی واریز میشود.

- در صورت انتخاب «برداشت عادی» و ثبت درخواست پیش از زمان اعلامشده توسط کارگزاری (برای نمونه پیش از ساعت ۱۲ یا ۱۳)، مبلغ موردنظر معمولاً در روز کاری بعد به حساب بانکی معرفیشده واریز خواهد شد.
نکات مهم در واریز و برداشت:
واریز وجه فقط با کارت بانکی به نام خودتان امکان پذیر است؛ کارت دیگران پذیرفته نمیشود. برداشت وجه تنها از مانده قابل برداشت امکان دارد، نه از مبلغی که هنوز تسویه نشده. بعد از فروش سهام، وجه نقد معمولاً دو روز کاری بعد قابل برداشت خواهد بود.
خرید و فروش سهام با کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه با پلتفرم اختصاصی آساتریدر این امکان را به سرمایه گذار میدهد تا بدون مراجعه حضوری و تنها با چند کلیک در بازار بورس یا فرابورس ایران سهم بخرد یا بفروشد. فرایند خرید و فروش در آگاه سریع، شفاف و نسبتاً کاربرپسند طراحی شده؛ کافی است کد بورسی داشته باشی و موجودی کارت بانکی یا حساب معاملاتیات شارژ باشد تا بتوانی سفارش خود را ثبت کنی و سهم مورد نظرت را بخری یا بفروشی. این سازوکار برای تازهکارها و حرفهایها یکسان است و کنترل کامل سبد دارایی در اختیار خود کاربر است.
مراحل خرید
-
در مرحله اول وارد حساب کاربری خود در سامانه آساتریدر شوید.
-
در بخش جستوجوی نماد، نماد سهم موردنظر را وارد کرده و آن را جستوجو کنید.

-
تعداد سهام و قیمت مدنظر را با رعایت حداقل و حداکثر مجاز ثبت سفارش وارد نمایید.
-
پس از تکمیل اطلاعات، گزینه «خرید» را انتخاب کنید تا سفارش شما ثبت شود.
-
در صورت تأیید سفارش و تطابق قیمت و حجم با شرایط بازار، سهم خریداریشده به پرتفوی شما افزوده خواهد شد.

مراحل فروش
-
برای فروش سهام خود مثل مرحله خرید وارد سامانه آساتریدر شده و به بخش «سبد دارایی» یا «سهام من» مراجعه نمایید.
-
نماد سهم موردنظر برای فروش را انتخاب کنید.

-
تعداد سهام و قیمت مدنظر برای فروش را وارد نمایید.
-
با انتخاب گزینه «فروش»، سفارش شما در سامانه ثبت و ارسال میشود.

-
پس از انجام معامله و تأیید نهایی آن، وجه حاصل به مانده حساب معاملاتی افزوده شده و امکان برداشت یا سرمایهگذاری مجدد برای شما فراهم خواهد بود.
نکات مهم درخرید وفروش:
قبل از ثبت سفارش، حتماً قیمت لحظهای سهم و حجم معاملات رو بررسی کن تا سفارشت سریعتر انجام بشه. سفارشها طبق اولویت زمان و قیمت در سامانه بورس ثبت میشن؛ تنظیم قیمت دقیق اهمیت زیادی داره. اگاهدر ساعات پرترافیک مثل ابتدای بازار، سفارشگذاری با تأخیر انجام میشه؛ بهتره در زمانهای خلوتتری اقدام کنی.
آیا کارگزاری آگاه به اتباع خدمات میدهد؟
کارگزاری آگاه امکان ارائه خدمات به اتباع خارجی ساکن ایران را فراهم کرده، اما این فرآیند فقط بهصورت حضوری انجام میشود. اتباع متقاضی باید به یکی از شعب رسمی کارگزاری آگاه مراجعه کرده و مراحل ثبتنام را حضوری طی کنند. برای احراز هویت، داشتن پاسپورت جدید (سوزنی) الزامی است و همچنین مدت اعتبار اقامت آنها باید حداقل ۶ ماه باقیمانده باشد. اتباعی که فقط کارت آمایش یا کد فراگیر دارند، واجد شرایط دریافت خدمات از آگاه نیستند. پس از ارائه مدارک، فرآیند صدور کد بورسی و فعالسازی حساب کاربری حداکثر ۱۰ روز کاری زمان خواهد برد.

برای ثبتنام حضوری، اتباع میتوانند به نزدیکترین شعبه کارگزاری مراجعه کنند، اما دفتر مرکزی آگاه واقع در تهران، خیابان نلسون ماندلا (آفریقا)، بالاتر از میرداماد، بنبست پیروز، پلاک ۱۳ نیز بهعنوان مرجع اصلی معرفی شده است. مراجعه به هر شعبهای که امکان احراز هویت و بررسی مدارک را داشته باشد بلامانع است. توصیه میشود پیش از مراجعه، مدارک لازم بهصورت کامل تهیه شده باشد تا فرآیند ثبتنام بدون تأخیر انجام شود. کارگزاری آگاه با این سازوکار، تلاش میکند زمینه ورود امن و قانونی اتباع به بازار سرمایه ایران را مهیا سازد.
امکانات ویژگی های کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه با مجموعهای متنوع از خدمات و ابزارهای نوین، یکی از کاملترین کارگزاریهای فعال در بازار سرمایه ایران به شمار میرود. از معاملات آنلاین و اپلیکیشن موبایل گرفته تا صندوقهای سرمایهگذاری، آموزش و مشاوره مالی، آگاه بستری جامع برای سرمایهگذاران مبتدی تا حرفهای فراهم کرده است. این امکانات به کاربران کمک میکند تا تصمیمهای دقیقتر و مطمئنتری در مسیر سرمایهگذاری بگیرند.
- معاملات آنلاین از طریق سامانه آساتریدر: امکان خرید و فروش سهام، صندوق، اوراق بهادار، کالا و انرژی بهصورت آنلاین؛ مشاهده لحظهای بازار، ثبت سفارش سریع، مدیریت سبد، و تحلیل تکنیکال.
- اپلیکیشن موبایل آساتریدر: برای اندروید و iOS؛ با موبایل میتونید بازار را رصد کنید، سفارش ثبت کنید، و سبدتان را مدیریت نمایید.
- صندوقهای سرمایهگذاری و سبدگردانی اختصاصی: برای کسانی که نمیخواهند مستقیم سهام بخرند؛ سرمایهشان را در صندوق یا با مدیریت حرفهای به کارگزاری میسپارند.
- بستههای اعتباری و وام قرضالحسنه: آگاه به سرمایهگذاران امکان میدهد با دریافت اعتبار معاملاتی یا وام قرضالحسنه، سرمایهگذاری خود را تقویت کنند.
- خدمات مشاوره سرمایهگذاری: از طریق شرکت مشاور سرمایهگذاری وابسته (مثلاً تحلیل سهام، مدیریت دارایی، راهنمایی برای سرمایهگذاری هوشمند) به کاربران عرضه میشود.
- دورهها و آموزش بورس: برای افراد تازهوارد یا کسانی که میخواهند دانش مالی و بورسیشان را بالا ببرند؛ آگاه مدرسه بورس و دورههای آموزشی دارد.
- باشگاه مشتریان با امتیاز و تخفیف: کاربرانی که فعالاند میتوانند از تخفیف کارمزد، تخفیف مشاوره، بسته اعتباری و سایر امتیازات بهرهمند شوند.
- پشتیبانی گسترده (حضوری و آنلاین + تلفنی): با بیش از ۱۰۰ شعبه در سراسر کشور، امکان خدمات حضوری هست؛ همچنین پشتیبانی تلفنی و آنلاین برای کاربران فعال است.
- تنوع بازارها: سهام، بورس کالا، انرژی، اوراق، قراردادهای مشتقه و …: یعنی امکان سرمایهگذاری در حوزههای مختلف، نه فقط سهام.
- امکان مدیریت دارایی برای اشخاص حقیقی و حقوقی: چه فرد عادی باشی، چه سرمایهگذار حرفهای یا شرکت، آگاه خدماتی متناسب ارائه میدهد.
امکان حذف حساب بانکی در کارگزاری آگاه
در کارگزاری آگاه امکان حذف کامل حساب بانکی ثبتشده وجود ندارد، اما کاربران میتوانند حساب بانکی خود را غیرفعال کنند. این قابلیت از طریق بخش «مدیریت حسابهای بانکی» در پنل کاربری در دسترس است. در این حالت، حساب غیرفعالشده دیگر برای واریز یا برداشت وجه استفاده نمیشود، ولی اطلاعات آن همچنان در سیستم باقی میماند. برای معرفی حساب جدید، کاربران باید اطلاعات شبا و مشخصات بانکی تازه را ثبت کنند تا جایگزین حساب قبلی شود.
اپلیکیشن آساتریدر آگاه
کارگزاری آگاه برای سادهسازی معاملات بورسی و دسترسی سریع کاربران به بازار سرمایه، اپلیکیشن رسمی خود را با نام «آساتریدر» عرضه کرده است. این اپ به کاربران امکان میدهد تا از طریق موبایل، بهصورت لحظهای بازار را رصد کرده، سفارش خرید و فروش ثبت کنند، سبد سهام خود را مدیریت کنند و حتی گزارشهای تحلیلی و نمودارهای تکنیکال را مشاهده کنند. محیط ساده، سرعت بالا، و امکانات کامل باعث شده آساتریدر یکی از محبوبترین اپلیکیشنهای بورسی ایران باشد.
نسخه اندروید این برنامه را میتوان از سایت رسمی آگاه، کافه بازار یا مایکت دریافت کرد. نسخه آیفون نیز از طریق مارکتهای معتبر ایرانی برای کاربران iOS در دسترس است. کافیست نام «آساتریدر» را در مارکت موردنظر جستجو کرده و نسخه اصلی را نصب کنید.
پشتیبانی شبانهروزی آگاه
کارگزاری آگاه با هدف ارائهی تجربهای مطمئن و بیدردسر برای مشتریان خود، سیستم پشتیبانی ۲۴ ساعته را در اختیار کاربران قرار داده است. در هر ساعت از شبانهروز، سرمایهگذاران میتوانند با شماره تلفن ۹۰۰۰۱۲۳۴ تماس بگیرند و به صورت کاملاً رایگان با کارشناسان آگاه ارتباط برقرار کنند.
علاوه بر تماس تلفنی، پشتیبانی حضوری نیز در شعب مختلف آگاه در سراسر کشور فعال است. مراجعین میتوانند در روزهای کاری از ساعت ۸ صبح تا ۵ بعدازظهر به نزدیکترین شعبه مراجعه کرده و خدمات حضوری دریافت کنند. همچنین سامانهی گفتوگوی آنلاین وبسایت آگاه نیز به عنوان درگاه سوم پشتیبانی فعال بوده و کاربران میتوانند بهراحتی سوالات خود را مطرح کرده و پاسخ دریافت کنند. این سهگانهی پشتیبانی حضوری، تلفنی و آنلاین موجب شده آگاه در زمینهی پاسخگویی به نیاز مشتریان، عملکردی بینقص و سریع داشته باشد.
حضور کارگزاری آگاه در فضای مجازی
کارگزاری آگاه علاوه بر شعب حضوری، در فضای آنلاین نیز بسیار فعال است و از طریق سایت، اپلیکیشن و شبکههای اجتماعی خدمات متنوعی ارائه میدهد. کاربران میتوانند معاملات خود را آنلاین انجام داده، سبد سهامشان را مدیریت کنند و از اخبار بازار مطلع شوند. این حضور گسترده، دسترسی آسان و پشتیبانی سریع را برای مشتریان فراهم کرده است.
فضاهای آنلاین رسمی آگاه و آدرس آنها
اینستاگرام: @agahcom
تلگرام: @agah_ir
لینکدین: linkedin.com/company/agah-brokerage
وبسایت رسمی: agah.com

مزایا و معایب کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه با ترکیبی از تجربه، زیرساخت قدرتمند و تنوع خدمات، به یکی از بازیگران اصلی بازار سرمایه ایران تبدیل شده است. این کارگزاری با ارائه سامانهی آنلاین معاملات، صندوقها، سبدگردانی، خدمات اعتباری، آموزش و پشتیبانی در شعب فیزیکی و آنلاین، فرصتی فراهم کرده تا کاربران با نیازها و استراتژیهای مختلف بتوانند به شکلی منعطف و حرفهای سرمایهگذاری کنند. در عین حال، مانند هر نهاد مالی بزرگ دیگری، آگاه نقاط ضعف و محدودیتهایی دارد که آگاه بودن به آنها به تصمیمگیری بهتر کمک میکند.
مزایای کارگزاری آگاه
- پلتفرم معاملاتی حرفهای و سریع: آگاه با سامانه اختصاصی (وب و موبایل) امکان مشاهده لحظهای بازار، ثبت سفارش سریع، مدیریت سبد و تحلیل تکنیکال را برای کاربران فراهم کرده است.
- تنوع خدمات مالی: علاوه بر معاملات سهام، آگاه صندوقهای سرمایهگذاری، سبدگردانی، مشاوره، بستههای اعتباری، و امکان استفاده از خدمات متنوع برای کاربران با سطح ریسک مختلف دارد.
- پوشش جغرافیایی گسترده: با داشتن بیش از ۱۰۰ شعبه فعال در سراسر کشور، کارگزاری این امکان را میدهد که کاربران در شهرهای مختلف نیز از خدمات حضوری بهرهمند شوند.
- پشتیبانی چندگانه و خدمات پس از فروش مناسب: آگاه هم از طریق آنلاین و هم حضوری خدمات ارائه میدهد، که برای کاربرانی که نیاز به راهنمایی، احراز هویت یا رفع مشکلات دارند مفید است.
- بخشی آموزش و تحلیل و ابزار کمکی برای سرمایهگذارها: برای کسانی که تازه وارد بورس میشوند یا میخواهند دانششان را افزایش دهند، آگاه با دورهها، تحلیل و امکانات آموزشی کمک میکند.
معایب کارگزاری آگاه
- احتمال شلوغی سامانه در زمان معاملات پرتقاضا: همانطور که در مقایسه با رقبای دیگر عنوان شده، وقتی تعداد کاربران زیاد باشد، گاهی سرعت یا پاسخگویی سامانه ممکن است کاهش یابد.
- پشتیبانی آنلاین بعضاً با تأخیر یا مشکل همراه بوده: برخی کاربران گزارش دادهاند که هنگام نیاز به پشتیبانی، خدمات تلفنی یا آنلاین با تاخیر یا پاسخ نامناسب همراه بوده است.
- کارمزد و هزینه نسبتاً متوسط برای معاملات فعال: برای کسانی که معاملات پرتعداد دارند یا قصد نوسانگیری کوتاهمدت دارند، هزینه کارمزد نسبت به تعداد معاملات ممکن است تاثیرگذار باشد.
- برای سرمایهگذاران حرفهای شاید امکانات بسیار پیشرفته یا تخصصیتر محدود باشد: اگر نیاز به ابزارهای بسیار حرفهای یا تحلیل تخصصی داشته باشی ممکن است کیفیت به اندازه برخی کارگزاریها نباشد.
جمع بندی
کارگزاری آگاه بهعنوان یکی از باسابقهترین و بزرگترین کارگزاریهای ایران، بستری کامل، حرفهای و کاربرمحور برای سرمایهگذاران بازار سرمایه فراهم کرده است. این مجموعه با بیش از یک دهه فعالیت، نهتنها از نظر تعداد شعب و کاربران فعال، بلکه از نظر تنوع خدمات، سامانههای معاملاتی، ابزارهای آموزش مالی و محصولات سرمایهگذاری، جایگاه قدرتمندی در بین کارگزاریهای کشور دارد. آگاه خدمات گستردهای از جمله معاملات آنلاین بورس، صندوقهای درآمد ثابت و سهامی، سامانه اعتبار معاملاتی، خدمات سبدگردانی، مشاوره تخصصی، آموزش رایگان و حرفهای، اپلیکیشن موبایل آساتریدر، پشتیبانی ۲۴ ساعته و حتی فعالیت فعال در شبکههای اجتماعی را ارائه میدهد. امکان دریافت کد بورسی بهصورت غیرحضوری، طراحی رابط کاربری ساده و مدرن، و ارائه خدمات بهروز از دیگر ویژگیهای این کارگزاری است.
همچنین آگاه با ارائه خدمات حضوری و آنلاین به اتباع خارجی دارای ویزای معتبر حداقل ۶ ماهه (با الزام به ارائه پاسپورت سوزنی جدید) گامی جدی در توسعه خدمات فراگیر برداشته است. ثبتنام حضوری در شعب مختلف از جمله دفتر مرکزی در تهران و پشتیبانی تلفنی ۲۴ ساعته نیز موجب شده اعتماد کاربران جلب شود.